ナレッジベース

ActiveReports for .NET 7.0J

製品ヘルプの以下のトピックにあるような方法でクライアントにPDFデータを配信する場合、作成されたPDFデータのダウンロードおよび表示動作は、ActiveReportsの機能ではなく、Responseオブジェクト、クライアント環境のブラウザ、Adobe Readerの機能によって行なわれます。

PowerTools ActiveReports for .NET 7.0J
　- ActiveReportsユーザーガイド
　　- サンプルとチュートリアル
　　　- チュートリアル
　　　　- ページレポートのチュートリアル
　　　　　- カスタムWebのエクスポート（ページレポート）
　　　　- セクションレポートのチュートリアル
　　　　　- カスタムWebのエクスポート

※	上記ヘルプの方法は、マイクロソフト社の以下のページで紹介されている方法と処理自体は同じものです。 ASP.NET と Visual Basic .NET を使用してバイナリ ファイルをブラウザに書き出す方法 ASP.NET と Visual C# .NET を使用してバイナリ ファイルをブラウザに出力する方法

本エラーは、ActiveReportsの使用とは関係なく、一般的に発生するものですが、対処方法としては以下のような内容が考えられます。こちらをお試しください。

1. サーバ側でファイルのキャッシュを行わない設定になっている場合、本現象が発生する可能性があります。詳細については、マイクロソフト社のサポート技術情報で公開されている、以下の内容をご確認ください。
   
   Internet Explorer 6 (IE6) での Content-Disposition: attachment と Cache-Control: no-cache によるダウンロードの問題


2. 上記１．の内容とは逆になりますが、過去の事例において、@OutputCacheディレクティブを使用してキャッシュを有効にしている場合、PDFファイルを開く際に同様なエラーが発生するという報告がございました。
   
   [HOWTO] ASP.NET ページをキャッシュしてパフォーマンスを向上させる方法
   
   問題となっているWebFormにおいて、@OutputCacheディレクティブを使用している場合には、@OutputCacheを使用しない方法をお試しください。


3. マイクロソフト社やアドビシステムズ社のWebサイトで公開されている、以下の内容をご確認ください。
   
   HTTPS URL を使用して、Office ドキュメントまたは PDF ファイルを開くと、エラー メッセージ「Internet Explorer をダウンロードすることはできません」
   
   キャッシュファイルが作成できない場合はファイルのダウンロードに失敗する
   
   Internet Explorer で PDF ファイルを表示するための設定について（Windows 版 Acrobat 8/Adobe Reader 8）
   
   PDF ファイルを表示するための Windows 版 Internet Explorer の設定 （Acrobat 7.0）
   
   PDF ファイルを表示するための Windows 版 Internet Explorer の設定（Acrobat 5.0/6.0）
   
   Acrobat ヘルプ | PDF をブラウザーで表示 | Acrobat、Reader XI


4. Internet Explorerの設定を変更することで、本現象を回避できる場合があるようです。
   問題となっているクライアント環境のInternet Explorerにおいて、「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」からセキュリティ設定を確認し、セキュリティレベルを「中」以下に設定する方法をご検討ください。


5. 問題となっているクライアント環境で、ファイアウォール機能が有効になっている場合、一時的に無効にして、現象が再現するかどうかをご確認ください。


6. クライアント環境のセキュリティソフト等の影響により、ダウンロードしたファイルをそのまま「開く」ことができない場合があるようです。こちらの内容をご確認ください。


7. 本件のように、Responseオブジェクトを使用してクライアントにPDFデータを送信する場合、データのダウンロード動作はブラウザに、ダウンロードしたデータを開く動作はAdobe Reader等のヘルパーアプリケーションによって行われます。そのため、これらのバージョンや設定等の条件によっては、動作が異なる場合があります。
   
   原因の切り分けのため、別のクライアント環境から同様の操作を行った場合に、現象が発生するかどうかをお試しください。別の環境で現象が発生しない場合は、前述の条件に違いがないかどうかをご確認ください。

問題 エクスポート Web